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●李建华相信榜样的力量,但她深知,榜样企业的塑造绝非一蹴而就,而是一个长期积累、不懈追求的过程。 ●企业理应自觉担当对国家、对城市、对客户、对股东、对员工、对合作伙伴的重责,特别是当企业身处危境、遭遇困难的时候,仍然能够以高度的责任感和使命感,将国家、城市、客户的利益放在首位。
得知自己被112名同行选为十大榜样人物时,李建华正在清华大学深造。 作为河南思达有限公司(以下简称思达)董事长兼总裁,李建华能巾帼不让须眉,获得这么高的人气,其业内影响可见一斑。 对此,李建华坦言:不管是领袖,还是榜样,都是一种承认和鞭策,也是一种莫大的责任和压力,借《经济视点报》感谢业内、社会各界、广大客户、公司全员对她本人和思达的支持与认可。
诚信 思达创建于1995年7月26日,至今整整走过12年,发展成为一个以思达为龙头,以金基不动产(郑州)有限公司、河南思奇科技投资有限公司、河南思达物业管理有限公司为联盟体的集团化经营管理的大型房地产企业。一个女人领导着这么大一个公司,必有其过人之处。 所有的过去造成今天的李建华。公司成立之初,李建华和公司高层就达成共识,一定要始终秉承“勇敢的心、感恩的心、负责的心”的企业文化理念,植根中原,筑城郑州,建造广厦千万间,让数以万计户业主俱欢颜。公司已先后开发了思达数码大厦、大河春天、大户人家、思达数码国际公寓、蓝堡湾等精品名筑,为广大业主提供优质产品,缔造优越生活方式,为郑州城市建设、城市运营构筑百年经典;与此同时,还自觉担当企业公民的社会责任和使命感,热心公益事业、慈善事业,致力于企业品牌和文化建设,迅速跻身中原房地产品牌第一方阵。 2006年以来,思达全面进入产品制胜、服务升级、品牌提升时代,朝着以提高客户满意度、美誉度为核心的客户型企业战略转型。 李建华相信榜样的力量,但她深知,榜样企业的塑造绝非一蹴而就,而是一个长期积累、不懈追求的过程。 她认为,作为榜样企业,一定要讲诚信。 人无信不立,企无诚不存。诚信的缺失,不仅是性格的缺失,更是人格的缺失。作为企业,诚信是企业赖以生存和发展的基石,是任何企业都必须恪守的底线。一个没有诚信的企业,既没有现在,也没有未来。
责任 李建华无数次思索,认定一磅的利润比不上一盎司的责任。她曾在公司的大会上对全体员工讲,作为社会公民,企业理应自觉担当对国家、对城市、对客户、对股东、对员工、对合作伙伴的重责,特别是当企业身处危境、遭遇困难的时候,仍然能够以高度的责任感和使命感,将国家、城市、客户的利益放在首位。近年来,李建华带领的思达多方参与慈善事业和公益活动,先后出资救助数十名穷且益坚、不坠青云之志的高考寒门骄子、捐款救助被拐卖的十数名婴儿、捐资30万元对大河宏志学校的贫困学子进行“一对一”帮扶,并出资百余万元,独家承办了多项体育赛事,赢得了很好的社会效应。 在很多场合,李建华一直强调一个观点:思达要做品质型企业。她认为,目前的郑州楼市,已经进入了品质制胜、品牌提升的时代。对于一个榜样企业,首先应对城市、对土地满怀虔诚之心,建造精品名筑,建造百年经典,打造建筑艺术品,摒弃城市垃圾,无愧于城市运营商的使命;对于客户,理当为客户提供最优质的产品,为客户创造价值和超值。
回报 商海闯荡这么多年,还有一个问题,始终萦绕在李建华的内心:企业是什么? 她给出的答案是:企业是一艘船,众人合力划桨,才能开动大船;企业是一座山,泰山不择土壤,故能成其高;企业是一条河,江河不择细流,故能成其大;企业是一个海,百川归大海,故能成其广。她的话可以归结为一句话:思达要做一个客户型企业。李建华多次向员工表示:“客户是我们的衣食父母,思达能一路走到今天,应该常怀感恩之心,以感激、感怀、感念、感动、感奋的心情,面对一直以来关注、支持、厚爱、认同思达的广大客户和朋友。” 尽管每天的工作那么忙,但是李建华从不放过任何一次学习的机会。此次能去清华深造,也是她久已有之的计划。她表示,一个成功的企业,必然是一个学习型的企业。 思达非常重视员工的培训,注重对团队的建设和提升,这不仅是一种需要,更是企业可持续发展的战略使然,也是企业保持生产力和创造力的源泉。2004年,公司出资数十万元,组织公司20名管理人员集团参加人大房地产MBA的学习,多次派出公司业务骨干到国外或到国内一线城市参观、考察、取经。公司还制定具体的年度培训计划,利用双休日,邀请国内房地产界的品牌企业的实战派和房地产领域的专家、学者前来培训,不图形式,务求实效,切实解决工作中面临的实际问题。
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