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最近,业主马女士对清华园物业公司的感谢赞不绝口,马女士的家人把汽车停在小区后离开,后汽车被撞坏,物业公司通过监控查找,并通过电话联系协调解决了此事,使马女士的财产得到了应有的保护。 类似于马女士的感谢,清华园物业公司已经接到了很多。清华园物业管理正是把社区文化的塑造、服务的提升、与业主之间的沟通和交流作为重要工作来抓。在充分了解客户需求的基础上,先后推出了多种形式的贴心服务模式,其中以文化活动最受欢迎,譬如民俗表演、书画笔会、摄影大赛等都深受业主好评。“崇尚科学、热爱学习、练字作画、助人为乐、邻里和睦、尊老爱幼”的新型社区文化,已经成为清华园的人居文化之基本内容。 (张凡)
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