7月13日傍晚，一位郑州清华园小区业主到中心广场休闲纳凉时，由于一时的疏忽将孩子丢失，迷路的孩子被细心、负责的小区门卫工作人员发现并收留，使业主孩子失而复得。该业主感激之情溢于言表，特写感谢信表达自己的对工作人员的谢意，称郑州清华园有这样的好员工他们住在这里感到非常地安心和幸福！

夏日的傍晚郑州清华园小区广场是业主们休闲放松的乐园，业主刘女士像往常一样带着自己两岁多的孩子来到这里玩耍，刘女士见孩子玩很高兴，就放心地让孩子自己尽情地玩乐，当她发现孩子不见时，就急忙在小区到处寻找，却连孩子的影子都没有找到，心急火燎的刘女士带着一线希望跑到小区车行门，想去问问在这里值班的工作人员，不想却在门卫值班室惊喜地发现了自己刚刚不见的孩子，这位母亲冲过去将自己失而复得的孩子紧紧搂在怀中……。

看到孩子回到母亲的怀抱，在这里的值班工作人员一颗悬着的心终于落了地。原来，当天的工作人员梁海峰、封少英在值班时，突然发现一个两岁多的孩子独自在路边哭，路上的车辆穿流不息，孩子在那里非常危险，封少英连忙快速将孩子抱到门岗，由于孩子受到惊吓，一直哭个不停，他们无法得知孩子的家人是谁、在哪。为尽快找到孩子的家人，他们立刻通知控制中心值班人员，如小区有业主找孩子让家长赶快到车行门。就在他们忙着寻找联系孩子家人的时候，孩子的妈妈一路小跑地过来，母子终于又团聚了。