营造创建氛围探索创建模式

    为了营造社区居民广泛参与和谐社区创建的浓厚氛围，他们首先加大宣传力度，召开了各种层次的动员会、专题会、促进会、培训会，炒热社区干部的思想；出动宣传车一辆在辖区内巡回宣传实施精细化管理、创建和谐社区的重大意义，印制“共创和谐家园，共享绿地蓝天”公开信3万份发放到居民家中，倡议居民以“社区是我家，和谐靠大家”的主人翁姿态，积极参与和谐社区创建。其次是加强干部培训，要求党员干部争当“四员”，即为创建爱心型社区当好服务员、为创建文化型社区当好宣传员、为创建整洁型社区当好清洁员、为创建稳定型社区当好治安员。最后是开展“进百家门、认百家人、知百家事、解百家愁、暖百家心”活动，组织各社区干部200余人，深入居民家中和企业单位了解社情民意，为和谐社区创建打下了坚实基础。

    完善社区网络健全服务体系

    他们按照城市精细化管理的要求，人员下沉，管理细化，进一步完善了办事处─社区─居民小区─楼院四级管理网络，不断探索创新创建模式。他们对15个社区的行政区划进行了重新界定，共划分92个小区，设立254个楼院，选出了楼长，聘请了保洁员，推行了社区居民自治。加强社区党建，建立了1个社区党委、11个社区党总支，在92个小区和254个楼院都建立了党支部或党小组。

    在成功实施“一网覆盖、四级管理”的基础上，他们积极完善各类设施，提出了“八室一场”的社区建设标准，即各个社区规范了党建办公室、社区办公室、社会事务办公室、文化活动室、经济发展办公室、群众工作办公室、城建城管办公室、计生服务室、室外活动场所(文化大院)。组建社区便民服务中心，公示服务承诺，接受群众监督。办事处投资15万元，在便民服务大厅配备了电子显示屏和电子触摸屏，丰源、北海等4个社区配备了电子显示屏，公开办事程序、服务事项，提高了服务档次。

    社区环境改善居民共建共享

    新城办事处认真探索实施清洁工程的新办法、新机制，使城乡环境治理步入了制度化、规范化、精细化的管理轨道。一是运作市场化环卫管理机制，每个小区招聘1—2名保洁员，明确责任，建立制度。二是探索封闭居民小区环卫管理新办法。在光明小区、应天小区推行了袋装垃圾、箱运垃圾等办法，收到了较好的效果。三是深化“城乡清洁工程”，开展了“三个一”清洁工程示范带动活动，即：在各社区选择一个小区、一条道路、一个自然村的环境卫生评比活动。四是多渠道筹集资金，多方面改善社区硬件设施。在每条街道设立了公益广告栏。紫荆社区协调有关单位投资15万元为一小区修通了水泥路，筹资8万元为沈园村修通了下水道。育才社区、丰源社区自筹资金50多万元各修通了一条1.4公里的社区道路。各个社区累计投入50多万元拉围墙、粉刷墙壁，清理杂草、垃圾，清理小广告，进一步打造了整洁型社区。

    他们积极整合社区文化资源，加强群众文艺团体建设，举办形式多样、丰富多彩的文艺活动，繁荣社区文化，丰富居民文化生活，培育文明社会风尚。组织成立了新城办事处社区文化艺术团，聘请30多名文艺骨干为成员，打造了社区文化龙头；办事处15个社区组织成立了秧歌队、盘鼓队等31个群众文艺团体，长年活跃在社区之间；先后举办了新城办事处2007年“和谐杯”社区文艺汇演、庆祝建党86周年暨香港回归十周年文艺晚会、和谐社区文化宣传周等文艺演出活动，活跃了社区文化生活，弘扬了社会新风。