|
2007年度,商丘市房管局经过严格筛选和考评验收,授予商丘市帝和·水上公园、喜来登国际广场、正道·金帝苑及永城市神火沱滨花园4个小区为“商丘市物业管理优秀住宅小区”称号
深圳市银典物业管理服务有限责任公司成立于2001年7月,是具有国家一级物业管理资质、自主经营、独立核算的民营企业。公司下辖两家培训机构、12个子公司,在职管理人员1000多人,其中具有高、中级以上职称的管理人员、工程技术人员60余人,部门经理、管理员100%%取得了建设部颁发的物业管理资格证书。到目前为止,物业管理面积达500万平方米,接管项目包括住宅小区、写字楼、工业园区、学校等。
公司注重物业管理理论的研究,先后编写了《物业管理标准作业规程》、《物业管理实操精典》、《物业绿化管理》、《物业消防管理》、《物业机电设备管理》等物业理论专著,其中《物业管理标准作业规程》是目前唯一获得中国物业管理协会推荐的物业管理指导用书。
公司注重物业服务技能的培训,下属培训机构已成功举办了数十期物业管理从业人员上岗培训和物业管理实务操作培训,先后为全国各地培训学员8000余人次,深受接收单位及广大学员的好评。
公司还不断地进行管理技术输出,自2001年以来先后为全国多家企业进行了物业管理顾问工作,顾问的范围有企业物业管理标准化管理模式的导入、ISO9001∶2000质量管理体系及ISO14000环境管理体系的导入并协助认证,协助被顾问企业进行达标创优、物业代管等多角度全方位的物业管理顾问服务工作。
经过5年的努力,银典物业已经成为享誉国内物业管理界、具有良好社会声誉、品牌效应和综合实力的大型专业化物业管理服务公司。
华东物业公司是商丘市本土的物业管理企业,自成立后,首先确立了“诚信、服务”的宗旨,并结合商丘的风土人情致力于探索“科学管理,创和谐小区”的物业管理新模式。经过几年的拼搏、发展、创新,在10个管理项目中有4个项目分别获得市级“物业管理优秀小区”、“环境卫生达标小区”、“园林绿化优秀小区”。2005年,华东物业公司被市政府授于“先进集体”称号;2004年被市工商局授于“守合同、重信用企业”,被商丘市物业协会授于理事单位。
该公司管理的正道·金帝苑小区从2007年获得商丘市“物业管理优秀小区”荣誉称号后,导入ISO9000质量管理体系,建立了一整套科学规范的企业内部监督体系,使企业在“说到、做到”的基础上为“做到”创建了可能。华东物业正道·金帝苑物业管理处运用自身在市场上成功运作的工作经验,有针对性地开展工作,了解客户需求,对可能发生的问题进行前期预防。物业管理处还严格按照质量保证体系中的各种体系文件及作业指导操作,使小区物业管理处的每一项工作都做到了规范化、程序化,实现了“为业主节约一分,让业主满意一分”的目标。
2007年,华东物业公司积极响应市房管局关于开展“物业服务优质年”活动,努力提高服务质量,使物业公司的员工与业主建立了“亲情关系”,为创优工作打下了良好基础。
随着《物权法》的正式实施,居民的生活水平不断提升,汇杰物业管理公司在原有的基础上不断改进和创新,以求达到顶级物业管理公司水平。
2000年,为了配合总公司全国化战略的实现,公司在全国主要城市均成立了分支机构。到目前为止,仅商丘公司的服务面积就已突破60万平方米,并且涉及房地产销售企划代理、电梯维保等与物业管理有关的多种行业。公司在物业管理方面坚持“以人为本”,努力打造“和谐社区”,凭借雄厚的技术力量和先进的管理理念迅速占领市场,成了商丘市物业管理行业方面的一面旗帜。
汇杰物业管理公司自成立之时,就坚定不移地确定了“业主至上、服务第一”的服务宗旨,以创建优秀物业管理项目为纽带,逐步提高企业物业管理水平和企业的综合竞争力。通过汇杰物业人的努力,公司所管项目100%%在一个管理周期内通过优秀物业管理项目的评选。公司不断总结和探索物业管理新的模式,管理经验也日渐成熟,形成了具有汇杰物业特色的“亲情化”服务、“五心”级服务以及独具特色的“家”文化,不仅提升了公司的服务品质,同时也增强了集团品牌的美誉度,赢得了社会各界和业主的极大赞誉。
随着公司接管项目逐渐增加,公司毅然决定以ISO9000国际质量认证体系为标准,进一步强化管理体系,使汇杰物业的管理进一步朝着规范化方向发展。因此,在建立ISO9000的国际质量认证体系时,相关专家充分考虑公司的实际情况及业主的需要,打造了适合企业运营、适合当地情况并能满足业主需求的国际化管理体系,使公司各岗位的服务都能按照标准执行。
|