热点六 物管混乱

    现象白描：     

    ——住在15楼的人用不上自来水，找物管，说是自来水公司的问题；结果发现用户的自来水系统跟小区的游泳池等公共设施是连在一起的，这问题又该怎么办？

    案例回放：   

    谢先生是2004年初搬进新家的，刚开始这个新家让他感到很满意，但到了8月份，家里忽然停水了。这是怎么回事，小区好像没有停水公告呀？打电话去物业管理处询问，物业管理处工作人员给出的答案是小区没有停水，是自来水公司的问题。谢先生又拨通了自来水公司的电话，自来水公司又告诉他不是自来水公司的原因。

    接下来几天，谢先生每天都遇到这种情况。后来，谢先生才发现原来问题出在了小区自来水系统内，小区的自来水系统竟和游泳池等公共设施连在了一起。

    律师剖析：在此，首先要请教有关部门，自来水系统跟小区的游泳池等公共设施连在一起是否符合有关规定。如果不符合，那就可以要求开发商来处理，并承担由此引发的一切费用；如果是符合的，开发商和物管公司都是没有责任的，可能责任还在于自来水公司。