事情是这样的：正阳骏马精细化工集团有限公司是去年正阳县贯彻落实全县项目建设暨东西合作会后，从安徽引资的一个重点企业。今年３月，孙长城带着相关资料来到正阳县国税局，请求为其企业认定为增值税一般纳税人。国税人员按照认定程序、条件、标准，对企业应提供的有关资料进行了严格把关。由于孙长城的居民身份证丢失，按规定不能认定为一般纳税人。不是一般纳税人，就不能领取增值税专用发票。当时孙长城心急如焚，因为企业生产的产品销售对象都是一般纳税人，对方购进商品时必须索取增值税专用发票，不提供专用发票，买方就无法付款，这势必直接影响着企业生产经营的正常运行，将给企业造成重大经济损失。

    正阳国税局党组得知情况后，立即决定派两名业务好的女工作人员前往孙长城的原籍安徽省丰台县调查身份。３月８日，两名女同志放弃休假，在企业一位负责人的陪同下，驱车６００多公里来到安徽，又费了不少周折，最终核实了情况。两位同志回到家时，已是深夜。

    由于取证及时，企业一般纳税人的认定如期完成，没有因此影响到企业的生产和经营。孙长城逢人便说：“有像国税局这样的职能部门真心为我们服务，我来正阳投资真是选对了地方啊