1 、您居住的小区是何种类型 |
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2 、您的居住地是否已实行物业管理? |
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3 、您入住多长时间了 |
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4 、如已实行了物业管理,您对其满意程度如何 |
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| 5 、本小区是否召开了业主大会 |
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6 、业主大会您认为应怎样召开 |
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7 、业主大会的召开方式 |
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| 8 、业主大会的会议记录应当如何保管 |
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9 、本小区是否已成立业主委员会 |
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10 、业委会是如何成立的? |
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11 、业主委员会有没有经费 |
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12 、业主委员会委员应该不应该有报酬? |
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13 、您是否知道业主都享有哪方面的权利 |
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14、您是否知道物业公司应履行的义务 |
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| 15 、你认为应如何选择物业公司? |
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16 、你是否见过业主临时公约? |
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17 、你认为临时业主公约是否侵犯业主的合法权益 |
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18 、如果临时业主公约侵犯业主的合法权益,您认为应当如何处理 |
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| 19 、物业公司是否向业委会报告工作情况 |
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| 20 、您对业委会工作情况是否满意 |
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21 、业委会听取业主建议的情况 |
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22 、你们小区存在不存在业委会侵害业主权益的事情 |
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| 23 、您认为业委会侵害业主权益的原因是 |
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| 24 、您认为非业主使用人享有哪些权利? |
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25 、你们小区存在不存在业主违反业主公约的事情 |
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26 、你认为业主违反公约应怎样解决 |
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| 物业收费 |
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| 物业管理收费项目和标准 |
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| 物业管理乱收费现象 |
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| 物业管理收费票据的形式 |
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| 收费标准与服务水平 |
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| 28 、您认为物业服务收费标准应如何制定 |
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| 29 、您认为最需要提供的小区物业服务项目是(可多选) |
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| 30 、您认为小区应采取哪些安全防范措施 (可多选) |
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| 因安全保卫措施不利而造成业主人身财产受到损害 |
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| 楼道及公共区域的卫生 |
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| 垃圾桶及其周边垃圾的清理 |
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| 房屋及公用设施的维护修理好 |
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| 物业管理区域内小区绿化 |
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| 自行车存放秩序 |
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| 机动车停放管理 |
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| 32 、 物业公司是否告知业主公共设施、设备、场地的范围 |
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| 33 、物业公司对于小区公用部位、设施、场地的(经营)使用是否向业主告知 |
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| 34 、物业公司对于小区公用部位、设施、场地的(经营)使用收益是否交业主 |
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| 35 、物业公司上述经营所得收益及用途 |
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36 、您认为目前物业管理哪些方面的工作需要加强 |
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37 、您认为解决物业管理问题的根本点在哪里? |
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38 、如果聘不来物业公司,您认为应怎么办 |
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| 39 、您认为政府在物业管理工作中最需要加强的是哪些方面(最多选 5 项) |
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| 40 、物业公司下列行为最让您反感的是(最多选 3 个) |
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41 、在现有物业管理过程中,您认为服务最不到位的是 |
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| 42 、你们小区有没有和物业发生过比较激烈的冲突 |
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43 、你们小区业主有没有受到开发商或物业人身财产方面的威胁 |
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| 44 、你认双方发生矛盾的原因是 |
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| 45 、您认为物业公司不能履行物业服务合同中的承诺,原因在于 |
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| 46 、你们小区业主是否有拖欠物业管理费的情况 |
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47 、您认为业主拒缴物业费的原因是 |
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| 48 、您认为解决服务不到位的主要措施有 |
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| 49 、您认为是否应当建立物业公司年度评价机制 |
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| 50 、当业主和物业公司发生矛盾,应如何解决 |
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| 51 、您的年龄 (请按实际周岁) |
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| 52 、您的文化程度 |
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